近期，针对新型冠状肺炎病毒感染的肺炎疫情，学校及各附属医院及时通过开通心理支持热线、网络门诊、互联网医院等方式，帮助广大市民共克时艰。
1.南京医科大学：心理支持热线
江苏省教育厅依托南京医科大学于2020年1月30日正式开通新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理支持热线，面向广大高校师生和社会开展心理支持服务和医学科普。咨询服务采用“1+1模式”，即每次咨询都有一位心理专家加一位医学专家，服务方式包括：
（1）一部咨询热线：025-86868449，时间：每天9:00-18：00。
（2）一个网络平台，依托南京医科大学公共卫生突发事件咨询服务与研究中心http://eph.njmu.edu.cn/，以邮件形式答复咨询，电子邮箱：86868449@njmu.edu.cn，工作期间及时回复，非工作时间24小时内响应。
2.南医大第一附属医院（江苏省人民医院）：网络门诊
从2020年1月30日起在互联网医院的基础上专门增设新型冠状病毒感染的肺炎网络门诊服务：南医大一附院新型冠状病毒感染的肺炎网络门诊服务
3.南京医科大学第二附属医院：网络发热门诊
开通互联网发热门诊，每天早上7：00至晚上19：00，安排九位呼吸科医生轮流值守，免费回答患者的咨询和疑问：南医大二附院互联网发热门诊
4.南医大附属脑科医院（南京市脑科医院）：心理危机干预热线
南医大附属脑科医院危机干预热线志愿运行，附属脑科医院医学心理科医护团队及该院精神心理专家、热线党员志愿者等专业人员从1月27日（大年初三）起，热线已正常运行，为维护社会稳定和人民群众身心健康贡献应尽之力。
热线电话：025—83712977
服务时段：8：00—17：00（每日）
5.南医大附属常州市第二人民医院（常州市第二人民医院）：互联网医院
1月23日南医大附属常州市第二人民医院互联网医院发热咨询门诊(含儿科）
开放：南医大附属常州市第二人民医院互联网医院发热咨询门诊
为进一步方便广大市民群众慢病诊治，常州二院互联网医院（呼吸内科、心血管内科、消化内科、内分泌科、神经内科、风湿免疫科）慢病复诊将于1月31日恢复接诊。
即日起关注“常州市第二人民医院”公众号，进入“网上医院”，选择“互联网医院”，即可预约挂号。
此外， 自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，部分市民群众情绪焦虑，互联网医院于1月30日起，每晚18：00——22:00开设互联网心理疏导门诊，将由副院长曹音带领专业心理咨询师团队免费提供心理疏导服务。特别提醒：互联网医院发热咨询门诊(含儿科）时间调整为：8:30-11:30；13:30-16:30；18:00-22:00。
6.南医大附属常州市妇幼保健院（常州市妇幼保健院）：咨询热线
针对疫情期间特殊情况，儿童保健科开通工作日的免费电话咨询服务至2月15日，咨询电话由儿童保健专业医师专人负责。 让您足不出户获得专业指导，抗击疫情同时保障宝宝的健康成长。
咨询电话：0519-88581160
7.南医大附属无锡精神卫生中心（无锡市精神卫生中心）：心理咨询热线
无锡市精神卫生中心24小时红十字心理援助热线（0510）88000999、12320，时刻与市民相伴，与健康同行！关注人民群众在疫情中出现的精神、心理问题，全时段、全方位提供心理咨询、心理援助服务。
8.南医大附属无锡市妇幼保健院（无锡市妇幼保健院）：网络发热咨询门诊
自1月29日起南医大附属无锡妇幼保健院开通互联网医院免费发热咨询门诊，如果有发热、咳嗽、全身无力等症状，可以先通过互联网医院进行网上预约挂号和问诊，根据医生的问诊建议，再采取进一步的应对：南医大附属无锡妇幼保健院互联网医院免费发热咨询门诊。